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汽车配件商谁准备过ISO/TS16949了吗(2)

发布时间:2017-04-21 19:36

持续改进是一个组织永远的主题,标准机会的是以往企业实施持续改进只是以口号的形式体现,而要求要有实际的行动体现。因此,需要组织建立实实在在的改进计划,并且有证据表明组织在落实实施了,还能够呈现改进组织绩效的作用。持续改进的内容应包括在质量变差、成本、效率以及降低浪费的活动中。要做好持续改进工作,需要由相关的技术支持完成,这些技术支持应包括:统计技术、6SIGMA、精益生产等理论和原理。

精益生产在运作中体现

提起精益生产,相比很多企业都在使用。在TS2中至少在以下要素中提及精益生产:

设施、设备策划以及生产线布局;

新产品策划中物流、生产布局以及相关动作经济学(IE)的内容;

生产计划要以客户要求为基准,建立起一套拉动式的生产计划模式;

生产作业指导书中关于标准作业的要求;

交付要求保证100%满足客户要求;

设备全面维护(TPM)以及生产作业过程中5S的要求;

其他。

以上只是TS2要求中的一部分内容,只有娴熟应用这套管理方法,将生产过程中所有的浪费都消除掉,使我们变成“精益”的组织,才可能轻装上阵,在竞争立不败之地。

只看谁能步步为营!

确定客户的需求

这是建立在TS2的基本起点,需要企业将各个客户的要求,包括:各类合同、质量协议、技术协议等重新进行审阅,将其中的共同点进行合并,并找出客户的特殊要求。这些工作完成后,还应再对照TS2的要求实施体系策划,并融入质量管理体系,使之成为日常管理的基本规范。

整合现有管理体系的流程

首先需要提醒,每个企业都有优势,这些优势就存在于组织自身,而且是经过竞争后演变的企业核心优势。虽然企业自己没有发展,但又需要在建立体系时固化成为流程,充分考虑这些成果。建议可以使用流程图的方式进行描述。不在乎初期流程和文件化工作的进程长短,关键是要考虑充分和周全。

的流程进行盘点,在组织大流程框架下确定部门应具备的流程,搞好培训,让全员认识实施这套体系应落实的内容,再就是基本管理职责要到为每当存在一些部清晰的界面时要根据流程运作要求重新定位。

不要照抄照搬别人的这是特别需要提醒的。因为TS2要求组织必须按照过程的模式建立质量管理体系,这个体系需要组织经过自身的识别、组合、合并,确定才出最优化的流程保证,因此切莫照抄照搬别人的体系。

有实效而不做表面文章对于质量管理体系的认识是由ISO9000开始的,但它的认证活动曾被人为商业化,任何一个企业不管其管理水平如何,只要按照ISO9000要求的一套文件都能获得ISO9000证书。这样,许多打算或正在导入TS2的组织还想走老路,再雇佣一批枪手完成认证工作,如果这样做就大错特了。TS2所有过程的结果都要求建立在业绩评价基础上,包括:质量、户满意度、成本、经济效益等,而且特别强调能否建立PDCA自我完善机制。

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