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现代远程教育学院通过ISO9001质量管理体系第二次

发布时间:2017-04-21 20:22

  天津北方网讯:

  南开新闻网讯(通讯员刘婷婷)近日,南开大学现代远程教育学院顺利通过ISO9001质量管理体系第二次年度监审,准予保持中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和英国皇家认可委员会(UKAS)颁发的国内和国际两个质量管理认证证书。

  南开大学现代远程教育学院自2012年7月便导入IS09001质量管理体系,确定“资源、服务、管理、创新”的质量方针,建立了完善的四级质量管理体系文件。2015年1月获得国内、国际双重认证后,分别于2015年12月和2016年12月顺利通过两次年度监审。本年度通过发放问卷、访谈调查分析得出学生满意度指数、教师满意度指数、学习中心满意度指数、内部服务质量指数等四个重要指标全部合格,且均比去年有明显提高,分解的二十四个部门质量目标也全部达标。

  南开大学现代远程教育学院今年招生总数超过3.5万人,分布于全国30个省、市、自治区,远程学历在校生突破6万人,ISO9001质量管理体系建立了一个运行良好的管理与服务支持体系,保障了招生、教学、学生和学习中心管理等各项工作的有序运行,从而更好地保障南开远程学历教育的科学、稳步、持续、健康的发展。

  ISO9001是国际标准ISO9000族的一部分。ISO9000族标准由国际标准化组织提出,是其在总结近半个多世纪世界发达国家先进质量管理经验,吸收众多优秀管理方法的基础上,编发的唯一质量管理标准。

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